Regulación

Términos y Condiciones:

• Tras la recepción de su solicitud de reserva, el apartamento quedarà  opciónado a su nombre y se le enviará los detalles para efectuar el pago del depósito. Esto debe ser hecho dentro de 2 días y el recibo será enviado simultáneamente a través de e-mail o fax. De esta manera, la reserva quedará automáticamente confirmada.
• La opción a su nombre tiene una duración máxima de 2 días, si dentro de ese plazo no se justificó el pago del depósito la opción serà automáticamente anulada.
• Para las cancelaciones de reservas recibidas hasta 4 semanas antes, a partir de la fecha de llegada se le reembolsará al cliente el 50% del depósito que ha sido enviado.
• Para las cancelaciones de reservas, recibidas a menos de 3 semanas a partir de la fecha de llegada, el cliente no tendrá derecho a un reembolso del depósito que ha sido enviado.
• Para las cancelaciones de reservas recibidas con menos de una semana de antelación a la fecha de llegada, hay una penalidad del 50% del total acordado.
• Si, por razones de fuerza mayor el apartamento no está disponible (avería repentina, graves daños, etc.), se sustituirá, de ser posible, con otro apartamento de igual o mayor nivel. En este caso, el cliente tiene el derecho de aceptar cualquier cambio. En caso contrario, el importe pagado será reembolsado.
• Cualquier incumplimiento en el contrato debe ser impugnado por el cliente sin demora durante la estancia en la estructura de manera que será subsanado rápidamente por la organización. El cliente también puede enviar una queja por carta certificada con acuse de recibo, al organizador, a más tardar tres días hábiles a partir de la fecha de la salida de la estructura.
• Para estancias superiores a 14 noches los gastos de los consumos no están incluidos.
• Las llegadas son entre las 10:00 y las 20:00. Por llegadas en horas distintas de las mencionadas se aplicará, un extra de 20 euros.
• Durante la temporada alta (Semana Santa, Navidad, Año Nuevo) se debe considerar un aumento del alquiler del 20%.
• Luci Magiche snc, no asume ninguna responsabilidad de la exactitud y la puntualidad de la información facilitada por los propietarios de los apartamentos, sobre los cambios en el mobiliario y los accesorios en los apartamentos.
• Luci Magiche snc se reserva el derecho de cambiar o modificar los términos y condiciones mencionados anteriormente, sin previo notificación.